1．问题：RD-EH32-SN发送字符到打印机时，一次可以连续发送多少个字符？这些字符包括命令吗？
回答:打印机的缓冲区很大可以一次接受24K的数据，包含命令和字符。
2．问题：微打内存为32K，少量数据是不是不判忙，可直接送数就可以？
回答：可以，当一次发送的数据少于缓冲区时，可以不判忙。
3．问题：RD-EH32-V2缓存不大，如何解决？
回答：除非大量连续的打印几十k上百k的图形，缓存大有优势，在不极其特殊的情况下缓存都是够用的
跟缓存的大小没有关系，和处理器对命令的处理能力有关系，处理器的速度快，打印完一行的时间小于接受打印数据一行的时间，所以占用的缓冲区比较小。
51处理数据的速度很慢，打印的速度小于命令传送的速度，这样，为了不耽误主机对其他数据的处理，基本上都是把缓冲区做得大一些，这样，主机发送完打印数据后就可以处理别的任务。
4．问题：256像素*256像素的位图，大概发送给打印机的数据超过8192个字节。经常出现打印死机？
回答：超出打印机缓冲区了，需要分段来发送。
5．问题：我在串口助手上发1b3800cdf5为什么不打印出王字呢
回答：加0d，没有打印出来，因为字符没有满一行。
6．问题：我从我的大程序上截下关于打印机的程序，单独运行，打印正常，但一嵌入到整个大程序中，就会打出来乱码，是何缘故？（大程序中有关打印机的程序我放在程序的起始部分，也就是我把大程序起始部分复制出来形成一个小程序运行，打印正常，但如果运行大程序为何就不正常了 ？
回答：用的C语言吧，软件模拟一下，看看程序是否在正常执行
7．问题：在VB下，我能打印出字符集的20H--80H的字符，从81H开始的字符不能打印出来（空白），请问是何原因？
回答：VB中打印可见字符与不可见字符的方法是不一样的，打印不可见字符的方法：Dim AA(0) As Byte
AA(0) = 200 pirnt(aa(0))
8．问题：你好，我正在用你公司的的款热敏微打。RD-E型。连续打印A~T这20个字母，没问题。如果换成20个字母A，就打出了20个""。请问是什么原因？
回答：程序上在STB后加长延时，硬件上1。换个好一点的电源.
9．问题2：客户反应无法打印出数据的”数”字？
回答： 此类故障是由于客户所使用的编辑器(KELL)的BUG引起的,KELL有个0XFD的BUG，解决方法(1)可以让客户下载KEEL的这个补丁来解决(2)可让客户直接发该汉字的内码。
济宁客户问：
10．问题1：E32-SN出现打印乱码？
回答：经测试程序代码无问题,后经了解客户用的是12M的晶振,让改为11.0592晶振故障解快,些类故障是由于12M的晶振算出的波特率误差太大造成的.。
11．问题：我用程序控制你们公司的热敏打印机打印图形的时候 有的时候打印过程中 突然sel灯灭了停止了打印然后一闪一闪的，有时不知道什么时候 突然就灭了 然后就不动了这个是怎么回事呢？
回答：打印的过程中出现灯闪的是因为接收数据缓冲区满了,打印机给出忙信号,并且灭灯,在打印缓冲不满的时候打印机给出空闲信号灯亮，在这种动态的情况下,打印机的s
el灯就会出现闪烁。可能的问题：缺纸，没有判忙。
12．问题：打印机初始化语句有时好用有时不好用
回答：客户发来一段程序，如下：经分析，该程序是可以正常打印的。分析此问题是有时可以打印有时不可以打印。让客户在程序前增加延时，不要上电就打印，给打印机足够的复位时间。经过今天的回访客户说已经可以打印。
13.问题：荣达微型打印机的条码号为RDTH32SC-8R-940A478，要打印条码是不是得升级程序？
回答：首先与开发部确认TH的打印机可不可以改成条码打印。得到回复是可以打CODE39及EAN13码。于是，问客户打印什么条码，客户说打印EAN13与CODE39码，于是回答客户可以，具体更换让客户与相关商务联系。
客户又要条码指令格式，将“条码指令表.pdf”文件发给客户
客户问条码生成的是唯一的吗？回答是唯一的，只要发的数据不重复。
14.问题：打印机的命令或数据是面向 ASC码的还是 十六进制 十进制的?
回答:命令用什么方式发送都行.如要发送字符数据的话,必须按ASCII码方式发送,例:如想打印”1”这个字符,不能发送数字1给打印机,要发送”1”的ASCII码才行,通过查ASCII码表,可知”1”的ASCII码为十六进制的31H.所以发送一个31再发送一个0D就才可以打印的.
15．问题：你好，这个打印机的控制流程是不是这样的，比如打印汉字的话，先向打印机发送命令ESC 8 N然后再发送打印内容呢？？
回答：是的，485是有协议格式的，帧头+数据包+帧尾。打汉字是先发送1B 38 00 再发送汉字的内码，最后加个0D.客户问0D起什么作用。例如，打印一行半的内容，如不发送0D则只会打印出1行内容。另半行不会打出。
16.问题:客户反映说用串口打印机能打印出字母,打印不出来汉字?
回答:经与客户聊天,客户用的是C#编程,在C#中用串发式发送字母可以打印,汉字打印是乱码,如下:PRINT_CHS(“中国/n”)；不会打印出“中国”两字，而会打出乱码。
我怀疑是因为C#的汉字编码方式是按UNICODE码编码的，所以打印不出来，于是让客户试以下数据，PRINT（0X1C）；PRINT（0X26）；PRINT（0XBA）；PRINT（0XBA）；PRINT（0X0D）；
客户试了一下数据，说可以打印出一个“汉”字，说明我们的打印机的汉字库是好用的，C#的汉字编码方式不是内码方式，于是让客户查一下C#的相关转换函数，将字串发送转成内码方式发送。
17．问题：RD－T16微打能用PC来打印吗?
回答：可以，经与客户了解，客户用的是并口打印机，于是，告诉客户买个并口的延长线就可以用电脑来打印了。软件上得需做一个打印机驱动软件。客户说有说明书上有驱动，我与客户说驱动不适用于这个打印机，此打印机由于分辨率低，用驱动打印效果很差。客户问如何打印，由于客户以前用单片机打印，于是告诉客户在PC上与在单片机上用法是一样的，写程序。
18．问题：串口工具里怎么发送命令？
回答：连好打印机，将串口助手的参数设置成与打印机一样的参数，按照说明书输入你想测试的指令，选中十六进制，点击发送就可以了。
19．问题：EH32-SN的打印机用串口助手发送还是不打印？
回答：先前已教过客户串口助手的使用，已排除串口助手不会用的问题，怀疑是缺纸引起不打印，让客户看一下打印机的指示灯是否处理长亮状态，客户说不是长亮的。于是让客户将纸上好，打印正常。
20.问题：客户问485如何控制打印机?
回答：首先,问客户用的是否为485接口的打印机,客户说不是.问他那如何连接的,他说是用485-232转换器进行连接的,于是告诉客户,这样连接的话,与232的方式驱动打印机是一样的,只是电平为485了.
21.问题：客户问10进制的数据如何发送给打印机?
回答：首先,发送的方法为(1)将一个十进制数据通用数学方法(整除,取余)分别取为位数来,如123,分别取出1,2,3.(2)将取出的位数分别加上0X30即得到相应的ASCII码.(3)将加上0X30后的数据发送给打印机.
回答:打印机的缓冲区很大可以一次接受24K的数据，包含命令和字符。
2．问题：微打内存为32K，少量数据是不是不判忙，可直接送数就可以？
回答：可以，当一次发送的数据少于缓冲区时，可以不判忙。
3．问题：RD-EH32-V2缓存不大，如何解决？
回答：除非大量连续的打印几十k上百k的图形，缓存大有优势，在不极其特殊的情况下缓存都是够用的
跟缓存的大小没有关系，和处理器对命令的处理能力有关系，处理器的速度快，打印完一行的时间小于接受打印数据一行的时间，所以占用的缓冲区比较小。
51处理数据的速度很慢，打印的速度小于命令传送的速度，这样，为了不耽误主机对其他数据的处理，基本上都是把缓冲区做得大一些，这样，主机发送完打印数据后就可以处理别的任务。
4．问题：256像素*256像素的位图，大概发送给打印机的数据超过8192个字节。经常出现打印死机？
回答：超出打印机缓冲区了，需要分段来发送。
5．问题：我在串口助手上发1b3800cdf5为什么不打印出王字呢
回答：加0d，没有打印出来，因为字符没有满一行。
6．问题：我从我的大程序上截下关于打印机的程序，单独运行，打印正常，但一嵌入到整个大程序中，就会打出来乱码，是何缘故？（大程序中有关打印机的程序我放在程序的起始部分，也就是我把大程序起始部分复制出来形成一个小程序运行，打印正常，但如果运行大程序为何就不正常了 ？
回答：用的C语言吧，软件模拟一下，看看程序是否在正常执行
7．问题：在VB下，我能打印出字符集的20H--80H的字符，从81H开始的字符不能打印出来（空白），请问是何原因？
回答：VB中打印可见字符与不可见字符的方法是不一样的，打印不可见字符的方法：Dim AA(0) As Byte
AA(0) = 200 pirnt(aa(0))
8．问题：你好，我正在用你公司的的款热敏微打。RD-E型。连续打印A~T这20个字母，没问题。如果换成20个字母A，就打出了20个""。请问是什么原因？
回答：程序上在STB后加长延时，硬件上1。换个好一点的电源.
9．问题2：客户反应无法打印出数据的”数”字？
回答： 此类故障是由于客户所使用的编辑器(KELL)的BUG引起的,KELL有个0XFD的BUG，解决方法(1)可以让客户下载KEEL的这个补丁来解决(2)可让客户直接发该汉字的内码。
济宁客户问：
10．问题1：E32-SN出现打印乱码？
回答：经测试程序代码无问题,后经了解客户用的是12M的晶振,让改为11.0592晶振故障解快,些类故障是由于12M的晶振算出的波特率误差太大造成的.。
11．问题：我用程序控制你们公司的热敏打印机打印图形的时候 有的时候打印过程中 突然sel灯灭了停止了打印然后一闪一闪的，有时不知道什么时候 突然就灭了 然后就不动了这个是怎么回事呢？
回答：打印的过程中出现灯闪的是因为接收数据缓冲区满了,打印机给出忙信号,并且灭灯,在打印缓冲不满的时候打印机给出空闲信号灯亮，在这种动态的情况下,打印机的s
el灯就会出现闪烁。可能的问题：缺纸，没有判忙。
12．问题：打印机初始化语句有时好用有时不好用
回答：客户发来一段程序，如下：经分析，该程序是可以正常打印的。分析此问题是有时可以打印有时不可以打印。让客户在程序前增加延时，不要上电就打印，给打印机足够的复位时间。经过今天的回访客户说已经可以打印。
13.问题：荣达微型打印机的条码号为RDTH32SC-8R-940A478，要打印条码是不是得升级程序？
回答：首先与开发部确认TH的打印机可不可以改成条码打印。得到回复是可以打CODE39及EAN13码。于是，问客户打印什么条码，客户说打印EAN13与CODE39码，于是回答客户可以，具体更换让客户与相关商务联系。
客户又要条码指令格式，将“条码指令表.pdf”文件发给客户
客户问条码生成的是唯一的吗？回答是唯一的，只要发的数据不重复。
14.问题：打印机的命令或数据是面向 ASC码的还是 十六进制 十进制的?
回答:命令用什么方式发送都行.如要发送字符数据的话,必须按ASCII码方式发送,例:如想打印”1”这个字符,不能发送数字1给打印机,要发送”1”的ASCII码才行,通过查ASCII码表,可知”1”的ASCII码为十六进制的31H.所以发送一个31再发送一个0D就才可以打印的.
15．问题：你好，这个打印机的控制流程是不是这样的，比如打印汉字的话，先向打印机发送命令ESC 8 N然后再发送打印内容呢？？
回答：是的，485是有协议格式的，帧头+数据包+帧尾。打汉字是先发送1B 38 00 再发送汉字的内码，最后加个0D.客户问0D起什么作用。例如，打印一行半的内容，如不发送0D则只会打印出1行内容。另半行不会打出。
16.问题:客户反映说用串口打印机能打印出字母,打印不出来汉字?
回答:经与客户聊天,客户用的是C#编程,在C#中用串发式发送字母可以打印,汉字打印是乱码,如下:PRINT_CHS(“中国/n”)；不会打印出“中国”两字，而会打出乱码。
我怀疑是因为C#的汉字编码方式是按UNICODE码编码的，所以打印不出来，于是让客户试以下数据，PRINT（0X1C）；PRINT（0X26）；PRINT（0XBA）；PRINT（0XBA）；PRINT（0X0D）；
客户试了一下数据，说可以打印出一个“汉”字，说明我们的打印机的汉字库是好用的，C#的汉字编码方式不是内码方式，于是让客户查一下C#的相关转换函数，将字串发送转成内码方式发送。
17．问题：RD－T16微打能用PC来打印吗?
回答：可以，经与客户了解，客户用的是并口打印机，于是，告诉客户买个并口的延长线就可以用电脑来打印了。软件上得需做一个打印机驱动软件。客户说有说明书上有驱动，我与客户说驱动不适用于这个打印机，此打印机由于分辨率低，用驱动打印效果很差。客户问如何打印，由于客户以前用单片机打印，于是告诉客户在PC上与在单片机上用法是一样的，写程序。
18．问题：串口工具里怎么发送命令？
回答：连好打印机，将串口助手的参数设置成与打印机一样的参数，按照说明书输入你想测试的指令，选中十六进制，点击发送就可以了。
19．问题：EH32-SN的打印机用串口助手发送还是不打印？
回答：先前已教过客户串口助手的使用，已排除串口助手不会用的问题，怀疑是缺纸引起不打印，让客户看一下打印机的指示灯是否处理长亮状态，客户说不是长亮的。于是让客户将纸上好，打印正常。
20.问题：客户问485如何控制打印机?
回答：首先,问客户用的是否为485接口的打印机,客户说不是.问他那如何连接的,他说是用485-232转换器进行连接的,于是告诉客户,这样连接的话,与232的方式驱动打印机是一样的,只是电平为485了.
21.问题：客户问10进制的数据如何发送给打印机?
回答：首先,发送的方法为(1)将一个十进制数据通用数学方法(整除,取余)分别取为位数来,如123,分别取出1,2,3.(2)将取出的位数分别加上0X30即得到相应的ASCII码.(3)将加上0X30后的数据发送给打印机.